上海职称电子证书信息有误怎么办：勘误、更正与遗失分开核对

准备积分材料时发现职称电子证书姓名、专业等信息与已有正式材料不一致，先保留原始文件和具体差异，再核对证书属于哪个发证范围。上海职称电子证书勘误有相应职责和审核安排，不是把文件中的文字改对后重新打印就能完成。

先保留原证书与差异来源

职称电子证书信息错误能直接改文件吗，不能自行修改；应保留原始证书、错误字段及能够说明真实情况的既有材料。

上海2024年电子证书管理通知规定，电子证书制成后原则上不进行勘误。发现差异时可先记录证书名称、编号、评审或考试项目、具体字段和所对照材料，避免只说“信息不对”而无法定位。不要用修图、覆盖文字或拼接其他证件内容的方式制作所谓正确版本。

该通知对本市相应评审机构取得的职称证书，以及纳入范围的职业资格证书作出管理安排。不能将它自动套到全国所有证书或其他省市发证事项，也不应因证书显示形式相似就认定负责部门完全相同。

特殊勘误由对应主管部门查实报送

职称电子证书特殊勘误由谁提交，通知明确，由评审机构或考试机构的主管部门查实、收集证明并按规定报送。

确因特殊原因需要更正信息的，主管部门提交情况说明及证书信息勘误汇总表，报市人力资源社会保障局审核。个人可向原评审或考试机构说明差异，核对对应主管部门和需说明的事实，但不能自行认定只要写一张说明就一定可以重制。

如果原申报材料、结果通知和证书之间存在差异，保留各自真实内容及形成时间，由相关机构查明原因。不要为了让材料一致而先改动其他原件；也不能把本人希望变更的内容，直接写成已被官方确认的制证错误。

审核通过后再按职责更正重制

职称证书勘误审核后怎样重制，按通知经市人社审核通过后，再由市职业能力考试院依规定完成更正和电子证书重制。

从提出问题、主管部门查实，到市级审核与后续制证，是不同环节。准备后续业务时，应以实际取得的正式反馈和证书情况说明现状，不把已经反映问题当作审核通过，也不承诺统一多少天一定出证。

通知另规定，电子证书人员照片原则上采用居民身份证照片，无特殊原因不更换。证面哪一栏存在疑问，就围绕该栏说明事实，不把勘误扩大成任意修改证书的机会。后续收到正式更正结果，再核对证书信息和对应材料是否一致。

信息错误与遗失、结果变化分别处理

职称证书信息错误和遗失补发一样吗，不是；应先辨认是原证书内容差异、文件丢失，还是相关资格结果发生变化。

文件找不到不等于制证信息有误，不能直接要求走勘误重制；反过来，重新保存或打印同一份文件，也不会纠正原有字段。关于学历身份差异的材料要求，可查看教育材料信息核对，但不能把其中的办理机构照搬到职称证书。

积分受理仍需核对真实取得的资格、所聘岗位和对应证明。比较学历与职称条件可结合学历学位积分条件整理，不因正在申请勘误就提前宣称资格或积分已获确认。上海知英可协助梳理差异摘要，正式更正与积分核定分别按相应机构要求办理。